İşbu sözleşme ve politika metni; Karahan Bilgi Teknolojileri tarafından işletilen bulutbaski.com internet sitesi ile Bulut Baskı Android ve iOS mobil uygulamaları ('Platform') üzerinden gerçekleştirilen tüm siparişler, üyelikler, hizmetler ve veri işleme süreçleri için ortak olarak geçerlidir.

SATICI: Unvanı Karahan Bilgi Teknolojileri Yazılım Limited Şirketi olan, adresi Çarşı Mah. Osman Karavin Cad. No: 6 İç Kapı No: 1B Merkez / RİZE, vergi dairesi KAÇKAR, vergi kimlik numarası 5120999781, MERSİS numarası 0512099978100001, telefon 0555 021 53 53, e-posta bulutprint53@gmail.com, internet sitesi https://bulutbaski.com adresinde faaliyet gösteren satıcı.

BulutBaski sitesinde sunulan ürünler; kupa, termos, matara, anahtarlık, mouse pad ve benzeri yüzeylere fotoğraf, metin veya logo baskısı ile kişiye özel üretilen ürünlerdir. Ürün adı, görseli, temel özellikleri ve satış fiyatı (KDV dahil) ilgili ürün sayfasında sipariş öncesinde gösterilir.

• Satış bedeli, sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir.
• Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo. Aksi belirtilmedikçe Türkiye içi standart gönderilerde ek kargo bedeli alınmaz.
• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile alınır. Kredi kartı bilgileri ne web sunucularında ne de mobil uygulamada saklanır.
• Kapıda ödeme sunulmuyorsa ödeme yalnızca online olarak tahsil edilir; ödeme başarılı olmadan sipariş oluşturulmaz.

Tasarım onayından sonra ürün ortalama 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi şehre göre genellikle 1–3 iş günüdür. Gönderiler Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo firmalarından biri ile yapılır; takip numarası paylaşılır.

Teslimat, ALICI'nın bildirdiği adrese veya yetkilendirdiği kişiye yapılır. Teslim sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı ambalajda tutanak tutturunuz.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Fotoğraf, özel metin veya kişiye özel 3D üretim içeren siparişlerde 14 günlük cayma / koşulsuz iade hakkı bulunmaz. Bu istisna web sitesi ve Android/iOS mobil uygulama siparişlerinin tamamı için geçerlidir.

Hatalı baskı, yanlış üretim veya kargoda hasarlı gelen ürünlerde ücretsiz yeniden üretim veya değişim sağlanır. Durumu tercihen 3 iş günü içinde fotoğraflı olarak bulutprint53@gmail.com adresine veya 0555 021 53 53 hattına bildiriniz. Ayıplı ürün iadelerinde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Şikâyet ve talepleriniz için bulutprint53@gmail.com / 0555 021 53 53 kanallarını kullanabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Detaylı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Değişim Koşulları sayfalarındadır.

ALICI, sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.